Nová struktura Verizonu pracuje se třemi segmenty: spotřebitel, média a obchodní skupina, která má své portfolio ve veřejném sektoru.
Podnikání ve veřejném sektoru zajistilo společnosti 17. místo v žebříčku Washington Technology 2019 Top 100 s 2,1 miliardami dolarů v závazcích vyplývajících ze smluv.
Jak fungoval starý model v tomto telekomunikačním gigantu? „Nakonec, více styčných bodů se stejnými zákazníky v závislosti na vertikálních produktech,“ řekl Mike Maiorana, senior viceprezident skupiny veřejného sektoru společnosti Verizon.
Následně přichází přirozená otázka: Jak se hraje dnes a zejména s ohledem na organizaci?
„Můžeme se ukázat jako„ end-to-end “s lidmi, produkty a řešeními, která rozumí specifickému segmentu zákazníků a využívají celé portfolio Verizonu,“ říká Maiorana. „Vždycky jsme měli oddané lidi v mé organizaci, kteří slouží vládě.“
S poslední změnou, „jsme se dostali do všech směrů na nejvyšší úroveň společnosti,“ dodal. „Budeme schopni řešit specifické potřeby zákazníků a dodávat řešení, která budou odpovídat obchodním výsledkům konkrétního zákazníka.“
B2G podnikání Verizonu je v posledních pěti letech na vzestupu a Maiorana vidí to, co nazval „Verizon 2.0“ a jak urychlit tuto křivku.
Mezi mnoha hlavními body agendy společnosti Verizon je možná hlavní prioritou udržet B2G pozici na této cestě růstu potenciální patnáctiletá telekomunikační zakázka generální správy v oblasti správy veřejných služeb ve výši 50 miliard dolarů – Enterprise Infrastructure Solutions.
Verizon je jedním z devíti kontraktorů ve smlouvě o EIS, která je konsolidovaným nástupcem dřívějších „Big-Ticket Telcos“ smluv s telekomunikačními společnostmi GSA, jako jsou Networx a WITS, z nichž obě mají platnost do roku 2023 po dokončení rozšíření v prosinci loňského roku.
Ne, že by společnost mohla nečinně sedět. Společnost Verizon zajistila v březnu svou autorizaci EIS-to-operation, která formálně potvrzuje systémy back office a podpory podniků. Z praktického hlediska umožňuje ATO společnosti Verizon a ostatním telekomům poskytovat své vybavení a související služby agenturám na základě smlouvy.
Ale jak to Maiorana charakterizoval, EIS je více než pouhým telekomunikačním prostředkem, jako jeho předchůdci, díky neustálé modernizaci IT v mnoha federálních agenturách.
„Vláda vytvořila další cestu pro agentury a oddělení, aby tyto schopnosti využila a obstarala,“ řekl Mike Maiorana, s cloudovými službami na vrcholu tohoto seznamu.
„Chcete-li do cloudu získat významné aplikace pracovního vytížení, potřebujete k tomu dynamickou, robustní, spolehlivou a bezpečnou síť.“
Maiorana uvedl, že současná smlouva o Networxu, jejíž největším držitelem je Verizon, položila agenturám dobré základy pro získání některých z těchto nových nástrojů prostřednictvím modelu řízených služeb.
„S EIS máme nyní dlouhou cestu, abychom mohli zajistit, že vláda bude mít schopnosti, které potřebují k naplnění poslání dneška a jistě i do budoucnosti,“ řekl.
Verizon má také cíl sledovat tento růst s označením ATO. Maiorana prohlásil, že společnost rozjela své týmy pro návrhy, zachycení a inženýrství, aby týmy mohly reagovat na příležitosti zakázek EIS, jakmile jsou vydány.
Verizon vidí více spravedlivých příležitostí a reagoval na několik z nich, řekl Maiorana. Tým čeká na rozhodnutí agentur a připravuje se na zakázky, které jsou stále v rozpracování a stále čekají na výzvu.
V jednom případě, Maiorana řekl, že tým Verizon pracoval na jedné nabídce přes víkend Labor Day minulý rok, protože tento návrh měl deadline krátce poté.
„Je tu spousta analýz a hodnocení, které je třeba udělat. Mám empatii k vládním úředníkům, kteří jsou do nich zapojeni, je to obrovské množství práce, “řekl.
Vedle EIS je druhou hlavní prioritou B2G byznysu Verizon 5G mobilní připojení k federálním agenturám pro širokou škálu aplikací, jako je video dohled, vzdálená komunikace, záchranné práce při přírodních katastrofách a autonomní inspekce.
Maiorana zdůrazňoval EM spektra Verizobu, nabídky zařízení a investice do optických vláken a dalších pevných infrastruktur, které společnost může přinést v budoucím prostředí 5G.
Na korporátní úrovni loni spustila Verizon čtyři trhy pro pevné bezdrátové sítě. Společnost uvedla na trh dva trhy pro mobilitu 5G na začátku letošního roku s plány na 20 dalších pro letošní rok, včetně Washingtonu, D.C.
„Úzce spolupracujeme s městy a obcemi po celé Americe, abychom zhutnili infrastrukturu, abychom mohli mít dostatek uzlů, které by exponenciálně zvýšily šířku pásma,“ řekl Maiorana.
Závěr: Vylisovaně čisté, prázdné PR. Maiorana nesdělil, který dodavatel a za kolik let nahradí nyní zakázaný hardware od Huawei.