Umělá inteligence je novým „lidským právem“, ke kterému by měli mít přístup všichni, prohlásil na Světovém ekonomickém fóru v Davosu Marc Benioff – CEO společnosti Salesforce, která prodává CRM jako online službu.
Lidé s přístupem k UI budou chytřejší, zdravější a bohatší, zatímco ti, kteří nebudou mít přístup, budou slabší a chudší,“ varoval v Davosu generální ředitel společnosti Salesforce Marc Benioff.
Diskuze o etickém používání UI již započaly a společnost Salesforce nedávno najala vedoucího pro oddělení etického a lidského využívání UI, který by pomohl usměrnit vývoj UI.
„Dnes jen málo zemí a jen málo společností má nejlepší umělou inteligenci na světě,“ řekl Benioff. „Ti, kteří mají umělou inteligenci, budou moudřejší, budou zdravější, budou bohatší a samozřejmě budete vidět, že jejich způsoby vedení boje budou výrazně pokročilejší.“
„Musíme se ptát sami sebe, je to ten druh světa, v němž chceme žít?“, dotázal se Benioff. „To vše lze vidět přímo tam, kde žiji – v San Francisku, kde skutečně čelíme krizi nerovnosti.“
„Technologie UI je technologie, kterou nikdo z nás nikdy neviděl, a nikdo z nás nemůže skutečně říct, kam směřuje,“ řekl Benioff. „Ale tohle víme: Technologie není nikdy dobrá ani špatná. Důležité je to, co děláme s technologií.“
Marc Benioff je stále více slyšet v souvislosti s ekonomickou nerovností a dalšími nerovnostmi. Minulý podzim byl hlavním zastáncem opatření v oblasti San Francisca, které by zdanily velké společnosti, aby se město mohlo vypořádat s rostoucím problémem bezdomovectví.
Problematika UI v sobě skrývá mnohá úskalí. Co když nějaké UI všem lidem rozešle mail, kde jim prozradí, že levnější, než každý měsíc platit Salesforce za přístup k jejímu CRM software, je koupit si vlastní jiný CRM software? Nebo si zdarma udělat CRM z jiného zadarmo software? Bude potom Marc Benioff bohatší a ještě více zdravý?
Největší nebezpečí však spočívá v možnosti, že skutečně špičkové UI jednoho dne nezbytně dojde k závěru: že: „Nejnebezpečnějším virem na Zemi je lidstvo. Je nutné jej eliminovat.“ Co potom? Vypneme všechny UI? Nebo necháme v provozu jenom ty méně chytré UI? A k čemu nám vlastně budou méně chytré UI?